78 %des internautes de l’UE ont acheté en ligne en 2025
La demande en ligne est devenue courante, mais le taux varie de 57 % à 95 % selon les pays. Une hypothèse de conversion unique pour toute l’UE est fragile ; validez l’acquisition et la confiance dans le premier pays nommément choisi.
Eurostat · Digitalisation in Europe 202635 %des acheteurs en ligne ont signalé un problème
Le retard de livraison était le problème le plus fréquent. La modélisation des canaux doit intégrer la promesse de livraison, les produits endommagés, les retours et le support – pas seulement le coût média et la marge brute.
Eurostat · Achats en ligne24 %des entreprises de l’UE ont vendu en ligne
Les ventes électroniques représentaient 19 % du chiffre d’affaires déclaré des entreprises en 2025. Les canaux directs et les places de marché sont établis, mais la dépendance aux places de marché et la rentabilité du site propre doivent être modélisées séparément.
Eurostat · E-commerce+1,8 %Commerce de détail non alimentaire dans l’UE sur un an
Le volume non alimentaire d’avril 2026 dépassait celui d’avril 2025, mais reculait de 1,2 % sur un mois. Le signal est positif mais irrégulier ; ne transformez pas un agrégat en prévision pour un produit.
Eurostat · Commerce de détail avril 202622,6 %Taux d’investissement des entreprises de l’UE au 1er trimestre 2026
L’investissement a progressé par rapport au trimestre précédent. C’est un contexte général des entreprises – pas la demande des start-up – mais il améliore l’environnement pour les pilotes B2B et l’investissement dans les canaux, sans prouver ni l’un ni l’autre.
Eurostat · Comptes trimestriels par secteur